Celebrados en Varsovia durante el European iGaming Congress, los premios EiGE reunieron a profesionales del iGaming de toda la región. SOFTSWISS fue reconocido como el mejor en las siguientes categorías:
- Mejor Servicio al Cliente
- Innovación en Tecnología de iGaming
- Líder de iGaming del Año
- Influencer de iGaming del Año
Mejor Servicio al Cliente
SOFTSWISS mantiene una filosofía ética de "jugador primero", destacando su compromiso con las prácticas de juego responsable. Con una satisfacción del cliente del 83%, un enfoque sólido en brindar la mejor experiencia al jugador y una robusta protección contra fraudes, Servicios Gestionados de SOFTSWISS fue galardonada como Mejor Servicio al Cliente en los premios EiGE por segundo año consecutivo.
Innovación en Tecnología de iGaming
SOFTSWISS ganó en la categoría de Innovación en Tecnología de iGaming gracias a su variedad de características innovadoras, incluyendo bonificaciones únicas en Sportsbook, una herramienta de evaluación de riesgos alineada con prácticas de juego responsable y campañas de jackpots de red premium, asegurando tanto el compromiso como la seguridad de los jugadores. Como resultado de una reciente campaña de jackpots de red, el promedio de apuestas aumentó hasta en un 150% en los 7 días posteriores al premio del jackpot.
Líder de iGaming del Año
Sin duda, los logros de la compañía no serían posibles sin la visión y compromiso de su fundador, Ivan Montik, quien fue reconocido como Líder de iGaming del Año. En el año de su aniversario, SOFTSWISS ingresó en nuevos mercados y nichos de entretenimiento online a través de adquisiciones y asociaciones; contrató al piloto de F1 Rubens Barrichello como Director No Ejecutivo para LatAm y se convirtió en la empresa con el portafolio de juegos más completo de la industria.
Influencer de iGaming del Año
Valentina Bagniya, Directora de Marketing de SOFTSWISS, fue nombrada Influenciador de iGaming del Año por establecer nuevas tendencias en el marketing de iGaming. Valentina revolucionó el enfoque tradicional del marketing en iGaming con campañas premiadas y profundos reportes de la industria. Su dedicación llevó a SOFTSWISS a ser reconocida como Ídolo de Marca del Año en 2023. Bajo su liderazgo, la empresa ha liderado los medios de comunicación por más de tres años consecutivos y su reconocimiento de marca ha crecido cinco veces.
