Perú fue uno de los países de América Latina que más rápido se recuperó de la situación del COVID, mostrando un continuo crecimiento en su PBI; 4,7% en el año 2024, se espera que el crecimiento sea de un 5,7% para el 2026. Parte de este crecimiento ha sido gracias a empresas extranjeras que han apostado al mercado de Perú.
Introducción a la historia de los casinos en Perú
La historia de los casinos y juegos de azar en Perú es reciente, no hace falta remontarse muy lejos en el tiempo para llegar al punto de inicio. El 1 de mayo de 1979, Perú autorizó el funcionamiento de los casinos físicos en el país. Once años más tardes, se aprobó la instalación de máquinas tragamonedas para su uso legal. Durante los dos primeros años, las salas con máquinas tragamonedas, solo pagaban un 3% de impuestos. A partir de 1992, esa cifra se elevó a un 20%.
Más cerca de la actualidad, hubo dos momentos muy importantes en la evolución de los casinos y los juegos de azar en Perú. En 2006 se dictó y se aprobó la Ley de Actividad de Juego de Casino y Máquinas Tragamonedas, con varias condiciones nuevas, como el aumento de los impuestos. En 2009 se dictaron nuevas normas que obligaban a los casinos, salas y empresas a realizar auditorías internas, y a destinar fondos para la financiación de delitos como lavado de dinero o financiamiento de actividades ilícitas.
Finalmente, y lo que tanto se esperaba, el 13 de febrero del 2024 entró en vigencia la Ley N 31557 que regula a los casinos y casas de apuestas online. De esta manera, la situación iGaming de Perú cambió totalmente, y se suma a la lista de países regulados de LatAm como Brasil, Argentina, Colombia y Panamá.
El mercado iGaming en Perú
Comenzar un casino online en Perú es una opción que puede resultar muy atractiva, porque su población ya está inmersa en el tema. Actualmente Perú cuenta con un mercado de juegos de azar bien establecido. Hoy en día existen 17 salas de casinos con 235 mesas de juego. En cuanto a las salas de juegos con tragamonedas, hay registradas unas 713 que disponen de un total de 70,844 máquinas tragamonedas; distribuidos en varias localizaciones, donde también están incluidos 59 hoteles y 145 restaurantes. La industria de los juegos de azar físicos produce un promedio de 122 millones de euros al año, y ha generado más de 87.000 empleos formales en el país.
Pero lo que realmente interesa ahora es el mercado de iGaming. Por un lado, como se muestra en los números anteriores, hay una fuerte cultura de juegos de azar en la población peruana. Aún más fuerte es la pasión por los deportes, principalmente por el fútbol. De hecho, desde hace décadas que se realizan apuestas deportivas en el país. Este gran interés por los juegos de casino y las apcuestas, se ven totalmente refeljados en los números que dejó la industria iGaming el año pasado y las predicciones a futuro.
En el 2024 los ingresos generados por los juegos de casino online y las apuestas deportivas fueron de 291.90 millones de de euros. Una cifra que se espera crezca en un 6.19% a partir del 2024, llegando a 394.10 millones de euros en el año 2029. Estas cifras colocan a Perú dentro de los 5 mercados que más dinero han genereado de la industria iGaming en América Latina.
Vale la pena mencionar que durante los últimos 12 meses un 58,8 % de la población ha realizado al menos una apuesta deportiva en una casa de apuesta online. Y, alrededor de un 31,3 por ciento de las personas en Perú, juega regularmente a la lotería u otros juegos de azar, como el Powerball y el bingo.
Source: Uplatform 2023
Otra aspecto d eimportancia a tener en cuenta para comprender el crecimiento de la industria iGaming en Perú es el avance en cuestiones técnicas y tecnológicas en el país. Luego de la pandemia, se ha visto un enorme crecimiento en el acceso a internet y dispositivos móviles por parte de la población, algo que tiene un fuerte impacto en mercado de los casinos y apuestas deportivas online en Perú.
La Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del INEI del año 2022 arrojó datos de utilidad para la industria iGaming en Perú:
- El 76.8% de las casas de Lima Metropolitana tienen acceso ainternet
- En el resto del país el 58.2% de las casas acceden a internet
- El 95.4% de los hogares del país tienen al menos un dispositivo tecnológico que les permite acceder a internet.
En la mayoría de los resultados, se vio un crecimiento promedio del 5% con respecto al año anterior.
Legalidad de la industria iGaming
Al momento de considerar abrir un casino online en Perú, hay que tener muy en cuenta la situacion legal de la industria en el país. La primera ley que se creó relacionada a los juegos de azar fue en el año 1840, pero fue recién durante los años 90 que se actualizaron y esclarecieron las leyes que regulan a los casinos, loterías y apuestas deportivas en sus formatos físicos.
Las leyes que regulan cada actividad son las siguientes:
- Ley Nº 27153 – Regula la explotación de Juegos de Casino
- Ley Nº 21921 – Ley General de Ramos de Loterías
- Ley Nº 10293 – Ley para Apostadores de Eventos Deportivos
- Ley N° 31557 - Modificada por la Ley N° 31.806, regula el juego a distancia y las apuestas deportivas a distancia.
Por el lado de los juegos de casino y las apuestas en eventos deportivos, el organismo encargado de fiscalizar las leyes relacionadas a este tipo de mercados es el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). Por su parte, el INABIF es quien se encarga de regular las actividades de la lotería.
La Ley 31.557
La legalidad de las casas de apuestas y casinos online en Perú es una realidad. El pasado 9 de febrero de 2024, fue la fecha en la que la Ley Nº 31557 entró oficialmente en vigor.
MINCETUR abrió las inscripciones para que las casas y casinos soliciten la autorización entre las fechas 13 de febrero hasta el 13 de marzo de 2024. Más de 150 empresas presentaron sus solicitudes para la licencia de funcionamiento.
Si demuestran que cumplen con todas las normativas entonces podrán operar de forma legal y los peruanos podrán jugar en un entorno transparente y seguro.
Estas son las medidas más importantes que entran en vigor con la ley:
- Todos los operadores que deseen ofrecer servicios en Perú, sean nacionales o extranjeros, deben registrarse cumpliendo con el proceso estipulado por la ley.
- Los casinos online y casas de apuestas deportivas a distancia podrían recibir fuertes sanciones y ser inhabilitadas si operan ilegalmente.
- Todas estas empresas, sean nacionales o extranjeras, deberán adecuarse a la nueva regulación y cumplir con el pago del impuesto especial al juego, que será del 12% de los ingresos netos.
- El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo se reserva el derecho de bloquear páginas web, direcciones IP, URL y/o aplicaciones informáticas que ofrezcan servicios de juegos a distancia y apuestas deportivas que no estén autorizadas
- Se deja determinado el uso de la recaudación de los impuestos sobre las empresa iGaming; el 40% al tesoro público, otro 40% al desarrollo del turismo y el 20% para promoción de la salud mental.
Procesamiento de pagos populares en Perú
Como en el resto de los países de América Latina, los métodos de pago más utilizados son los siguientes:
| Tarjetas de crédito o débito | Visa y MasterCard |
| Tranferencia bancaria | Banco de Comercio, Banco de Crédito del Perú, Banco Interamericano de Finanzas (BanBif), Banco Pichincha o BBVA |
| eWallets | Neteller, PayPal, Skrill, AstroPay, EntroPay |
Como se aprecia, las opciones son variadas y gestionar cada una de ellas puede ser un completo desafío, por eso siempre es bueno contar con alguna opción que sea de ayuda y facilite la situación.
La situación de las criptomonedas en Perú
El uso de las criptomonedas en Perú no está regulado, ya que no se consideran como una moneda en curso ni cuenta con el respaldo del gobierno del país. Aunque desde el 2021 deben pagar impuestos nacionales. Su uso no es del todo popular, pero se cree que irá aumentanto con el tiempo porque ya se está trabajando en su regulación.
Si tienes pensado pensado abrir un casino en Perú, es aconsejable que tengas en cueta incluir un método e pago que procese alguna criptomoneda, en este caso Bitcoin sería la más relevante. Si deseas empezar a operar en Perú, SOFTSWISS dispone de soluciones con opción de procesamiento bitcoin integrada, lo que te facilitará varios pasos para poder ofrecer este servicio en tu plataforma.
Proveedor de plataforma
La clave del éxito en el mercado iGaming en Perú está en encontrar un proveedor de plataforma de casino online que se ajuste como un guante a la mano con las opciones que proporcione; una experiencia única para los operadores, hosting, cobertura de licencias de juegos remotos o locales, infraestructura de pago, diseño de sitios web y la integración de un catálogo de contenido de juegos.
Acá es donde SOFTSWISS emerge con mucha fuerza para proveer a operadores que buscan introducirse en el mercado de Perú con opciones ideales para tener los juegos más demandados en el país y ofrecer otras opciones que mejoren su servicio como: una plataforma de casa de apuestas de calidad, o diferentes herramientas de retención y atracción de jugadores.
Márketing para abrir un casino online en Perú
La nueva Ley N° 31557 solo restringe las actividades de marketing y la pauta publicitaria a las empresas que no hayan conseguido la habilitación para operar legalmente en Perú. También establece que toda acción de promoción no pueda estar dirigida a personas menores de 18 años, y regucla ciertos horarios de promoción dependiendo del medio utilizado.
De esta manera se otorga cierta libertad en cuanto a la promoción de las casas de apuestas y casinos online en Perú, pero es importante considerar los ejemplos de otros países de Latam con mercado regulado, donde ahora se buscan modificaciones en las leyes originales para establecer nuevas restricciones a la promoción.
Existen estrategias de marketing que sirven para la promoción de los operadores, y además de ser eficientes en todos los mercados, no infringen las regulaciones establecidas. Por ejemplo, para atraer usuarios, se suelen utilizar las calificaciones en las redes de reseñas de casinos y los blogs de afiliados, así como las banners en línea, las páginas de redes sociales, los códigos promocionales y otros son formas viables de ganar reconocimiento en el creciente mercado de iGaming.
Todas esas acciones se traducen y en marketing de afiliación, una estrategia efectiva pero que demandan trabajo y recursos. SOFTSWISS dispone de una gran herramienta para supervisar el marketing de afiliación y afinar su negocio de juegos online y abarcar el prometedor mercado online peruano.
Conclusión
Con la Ley N° 31557 entrada en vigor para regular el mercado iGaming, Perú ya comienza a preparar el terreno para un desarrollo próspero de la industria en su territorio.
La nueva ley que comenzó a regir el 1 de abril de este 2024, dispone la obligación de obtener un permiso para operar en el país, un impuesto del 12% sobre los ingresos brutos de los operadores y, entre otras cosas, la prohibición de la actividad por parte de empresas que no estén habilitadas.
Más de 150 empresas presentaron sus solicitudes para poder operar legalmente en el país, y se esperan los resultados juegos de las auditorias.
El avance de la conectividad a internet, que permite cada vez a más personas convertirse en usuarios, y el aumento en la popularidad de las criptomonedas, favorecen el crecimiento del mercado.
Se espera que el 2024 sea el comienzo de un ciclo de prosperidad para el mercado iGaming de Latinoamérica.
