El año pasado, SOFTSWISS obtuvo las certificaciones GLI-19 y GLI-33, sentando una base sólida para cumplir con las normas regulatorias de Brasil. Sin embargo, el mercado brasileño tiene sus propias exigencias regulatorias. A través de consultas cercanas con laboratorios de certificación, SOFTSWISS ha identificado las principales prioridades establecidas por el Gobierno de Brasil, que incluyen; el registro de jugadores, los protocolos de Conozca a Su Cliente (KYC) y las prácticas de juego responsable.
Procesos de registro mejorados
Una de las características más destacadas del enfoque regulatorio de Brasil, es su énfasis en un proceso de registro, estricto diseñado para mitigar los posibles riesgos tanto para los jugadores como para los operadores. En general, la normativa requiere que los nuevos jugadores proporcionen un número de CPF (Registro de Contribuyentes Individuales de Brasil) durante el registro. El sistema verifica este número para evitar que los usuarios creen múltiples cuentas, además de garantizar que los registros se realicen con datos personales precisos y reales, reduciendo así los riesgos de fraude.
Esta medida será crucial para prevenir el juego de menores, proteger a las personas autoexcluidas, resguardar a los operadores del abuso de bonificaciones a través de la multiplicidad de cuentas y permitir al gobierno monitorear el cumplimiento fiscal sobre las ganancias.
Protocolos rigurosos de KYC
Se espera que el marco regulatorio de Brasil también introduzca procedimientos KYC mejorados. Acciones específicas de los usuarios, como restablecimientos de contraseñas o actualizaciones de perfil, podrían requerir pasos adicionales de verificación. Una posible implementación es un control de vivacidad, lo que implicaría mejorías técnicas en la mayoría de las plataformas existentes. Este enfoque garantiza mayor seguridad y cumplimiento, protegiendo tanto a los operadores como a los usuarios finales.
Compromiso con el juego responsable
El juego responsable es una de las principales prioridades del regulador brasileño. Actualmente, el regulador está formulando un conjunto de requisitos que permitirán a los jugadores controlar sus actividades de juego. Estas funciones deben integrarse perfectamente en las plataformas de juego, reflejando el compromiso del gobierno para con la protección de los jugadores, y la promoción de un entorno de juego seguro.
Dada su amplia experiencia en esta área, SOFTSWISS está bien posicionado para cumplir con todos los requisitos. Con un sólido historial en el mantenimiento de estándares de seguridad altos, la empresa ha demostrado su capacidad al ayudar a los operadores a asegurar alrededor de 6 millones de euros a través de su equipo Anti-Fraude en el primer semestre de 2024. Estos esfuerzos no han pasado desapercibidos; SOFTSWISS ha sido reconocida con múltiples premios de la industria, como los SiGMA Africa Awards, por su compromiso con el juego responsable, consolidando su reputación como líder en este campo.
A principios de este año, como parte de su expansión estratégica en Brasil, SOFTSWISS nombró al legendario piloto de F1 Rubens Barrichello como su Director No Ejecutivo en América Latina. Barrichello, reconocido por su éxito en el competitivo mundo del automovilismo, aporta una experiencia invaluable en la navegación de tecnología e innovación de vanguardia. Su participación también asegura que SOFTSWISS se beneficie de su profundo conocimiento del mercado brasileño e integre una perspectiva local en el desarrollo de sus productos.
