SOFTSWISS Game Aggregator рад объявить о запуске клиентской версии бэк офиса, которая теперь будет доступна всем клиентам платформы. Возможность подключения к бэк офису Game Agreggator станет доступна как клиентам, оперирующим на платформе SOFTSWISS для запуска онлайн казино, так и тем, кто использует сторонние платформы.
Благодаря новой версии бэк офиса клиенты получат доступ к данным, касающимся их брендов. Это позволит устранить разрыв между операторами и поставщиками игр, ускорив верификацию и скорость проверки. Тем не менее, менеджеры по работе с клиентами со стороны Game Aggregator по-прежнему будут оказывать всестороннюю помощь в случае необходимости. Теперь клиенты без привлечения SOFTSWISS смогут самостоятельно выгружать информацию о победителях турниров, проверять игровые раунды и транзакции в рамках этих раундов, а также отслеживать fraud-участников.
Команда SOFTSWISS Game Aggregator работает над тем, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов, и планирует добавить к уже имеющемуся функционалу возможность запуска турниров, инструменты для удержания игроков, а также усиление системы лояльности для казино. Это позволит расширить доступный функционал для тех клиентов SOFTSWISS Game Aggregator, которые не работают на платформе SOFTSWISS для запуска онлайн казино. В этом случае они смогут воспользоваться промо инструментами и другими дополнительными решениями, обеспечивающими большую вовлеченность игроков и безопасность операторов. Нынешняя версия бэк офиса не финальная. Над ней будет вестись постоянная работа по улучшению, чтобы клиенты имели доступ к более детальной аналитике и полезным инструментам.
“Запуск клиентского бэк офиса позволит максимально упростить взаимодействие клиентов с менеджерами SOFTSWISS. Безусловно, это положительно скажется как на скорости работы, так и на ее эффективности. Наши клиенты давно хотели получить прямой доступ к детальной информации об игровой сессии и ставках игрока, а также истории ставок провайдера, и теперь мы рады предоставить им такую возможность. Мы не планируем останавливаться на этом запуске и уже сейчас работаем над тем, чтобы в ближайшее время выпустить новые обновления для бэк офиса Game Aggregator,“ – прокомментировала Татьяна Каминская, руководитель группы агрегаторов игр SOFTSWISS.
