В мире гемблинга удержание клиентов не менее важно, чем их приобретение. Мы рады сообщить, что завершили интеграцию со сторонним сервисом Twilio. Новое дополнение предназначено для снижения коэффициента оттока пользователей, а также для расширения возможностей маркетинга игрокам.
Customer.io, текущая программная платформа для рассылки электронных писем и автоматических уведомлений, уже позволяет операторам казино выполнять сложные рекламные кампании. Эти кампании могут быть предназначены для определённых сегментов пользователей на основе большого числа факторов, таких как валюта, страна, партнёрский тег или группа игроков. Таким образом, игроков можно держать и «в тонусе», и в курсе последних новостей и предложений.
Интеграция с Twilio теперь позволяет подтверждать учетные записи игроков с помощью SMS, а также улучшает обнаружение дублированных учётных записей по зарегистрированным телефонным номерам. Аналогичным образом Twilio может использоваться для отправки запланированных или автоматических маркетинговых кампаний в виде текстовых сообщений непосредственно на мобильные устройства игроков.
Объединённая мощь Twilio и Customer.io повышает функциональность нашей платформы казино, позволяя операторам расширить охват игроков, внедрить более серьёзный уровень безопасности и разнообразить доступные методы удержания клиентов. SoftSwiss надеется, что это станет полезным дополнением к спектру уже имеющихся инструментов, которые наши клиенты могут использовать для роста своего онлайн-бизнеса.
